Cambios y devoluciones
Si lo que recibiste no te convenció, no pasa nada. Tenés 10 días desde que te llega el pedido para escribirnos y coordinar el cambio o la devolución.
Solo te pedimos que:
¿Cómo lo hacés? Mandanos un WhatsApp o un mail contándonos qué pasó y qué preferís: cambiar el producto por otro o que te devolvamos la plata.
El envío El costo del envío de la devolución corre por tu cuenta, salvo que el producto haya llegado fallado o nos hayamos equivocado nosotros. En ese caso, lo cubrimos nosotros y arreglamos todo sin vueltas.
La devolución del dinero Una vez que recibimos el producto y verificamos que está todo bien, te devolvemos la plata por el mismo medio en que pagaste, dentro de los 7 días hábiles.
Cualquier duda, escribinos. Estamos para ayudarte. 💛
